

برنامج العناية الممتدة لسيارة الهايبرد
ماهو برنامج العناية الممتدة لسيارات تويوتا الهايبرد
برنامج العناية الممتدة لسيارات تويوتا هايبرد يؤمن راحة بال أكثر وتجربة استثنائية عند امتلاك سيارة تويوتا هايبرد
فبالإضافة إلی کون سيارتك مغطّاة بالضمان المصنعي من الشرکة المصنّعة (تویوتا) لمدة ٣ سنوات أو مسافة ١٠٠,٠٠٠ کیلومتر أیهما یأتي أولاً ، فإن سیّارتك مشمولة أیضًا بعرض برنامج العنایة الممتدة لسیارات الهایبرد المقدم من شرکة "عبداللطیف جمیل" بشكل خاص ومستقل، والذي يبتدأ مباشرة فور انتهاء الضمان المصنعي
ماهي السيارات المشمولة في برنامج العناية الممتدة لسيارات الهايبرد
ينطبق "البرنامج" على كافة سيارات تويوتا الهايبرد المستوردة من قبل "عبد اللطيف جميل للسيارات من طرازات كامري و راف فور و و كورولا و ,C-HR وهايلاندر و كراون"، وذلك في حال حدوث عطل فني مصنعي مشمول، وفقًا للتقييم المقرر من قبل الخبراء المعتمدين بشركة عبد اللطيف جميل.
ماهي تفاصيل برنامج العناية الممتدة لسيارات تويوتا الهايبرد
- بالإضافة إلی الضمان المصنعي من الشركة المصنّعة (تويوتا) لمدة ٣ سنوات أو مسافة ١٠٠,٠٠٠ كيلومتر أيهما يأتي أولاً
- يغطي "البرنامج" سيارتك تويوتا الهايبرد من الأعطال الفنية المصنعية الميكانيكية والكهربائية المشمولة لمدة سنتين أو ٦٠,٠٠٠ كلم أيهما يأتي أولاً.
- استثناء "البرنامج"، سيتم تغطية البطارية الهايبرد* بشكل مستقل حتی 5 سنوات أو ٦٠,٠٠٠ كلم ولمرة واحدة أيهما يأتي أولاً
*فيما يتعلق بالبطارية الهايبرد، فيغطي فقط خلال مدته قيمة تغييرها أو إصلاحها من الأعطال وإجمالي قيمة أجور العمل ذات العلاقة المباشرة.
ماهي شروط سريان تغطية البرنامج لكامل المدة
- يشترط لسريان «البرنامج » أن تتم جميع الصيانات الدورية وخصوصاً الصيانات الشاملة الرئيسية حسب ما هو مبين في كتيب المالك في مراكز الصيانة الملائمة (يتوجب الإحتفاظ بالفواتير لتقديمها حال الطلب).
ماهي استثناءت التغطية في برنامج العناية الممتدة لسيارات تويوتا الهايبرد
لا يغطي هذا «البرنامج » الأعطال الناجمة عن العوامل الخارجية بجميع أنواعها مثل: الحوادث أو الأخطاء الميكانيكية الأخرى أو الكوارث الطبيعية أو التعديل للمركبة أو الثقوب بسبب التآكل والأكسدة والصدأ وغير ذلك.
ينتهي هذا البرنامج قبل مدته في حال حدوث انطباق أي من الحالات المذكورة في الشروط والأحكام.
تنطبق الشروط والأحكام التفصيلية الأخرى المتعلقة بشروط سريان الضمان وحسب سياسة الشركة
راحة البال مع برنامج العناية الممتدة لسيارة الهايبرد
بالإضافة إلی کون سيارتك مغطّاة بالضمان المصنعي من الشرکة المصنّعة (تویوتا) لمدة ٣ سنوات أو مسافة ١٠٠,٠٠٠ کیلومتر أیهما یأتي أولاً ، فإن سیّارتك مشمولة أیضًا بعرض برنامج العنایة الممتدة لسیارات الهایبرد المقدم من شرکة "عبداللطیف جمیل" بشكل خاص ومستقل، والذي يبتدأ مباشرة فور انتهاء الضمان المصنعي (یشار إلیه فیما بعد ب "البرنامج") كما يلي:
- یغطي "البرنامج" سیارتك تويوتا الهایبرد من الأعطال الفنیة المصنعیة الماكينيكية والكهربائية المشمولة لمدة سنتين أو ٦٠,٠٠٠ کلم أیهما یأتي أولاً.
- استثناء، سيتم تغطية البطاریة الهایبرد* بشكل مستقل حتى 5 سنوات أو ٦٠,٠٠٠ کلم أیهما یأتي أولاً.
برنامج العناية الممتدة لسيارات تويوتا هايبرد يؤمن راحة بال أكثر وتجربة استثنائية عند امتلاك سيارة تويوتا هايبرد
انطلق بكل ثقة.
- ينطبق "البرنامج على كافة سيارات تويوتا الهايبرد المستوردة من قبل "عبد اللطيف جميل للسيارات "، وذلك في حال حدوث عطل فني مصنعي مشمول، وفقا للتقييم المقرر من قبل الخبراء المعتمدين بشركة عبد اللطيف جميل.
- فيما يتعلق بالبطارية الهايبرد، فيغطي» البرنامج « ولمرة واحدة فقط خلال مدته قيمة تغييرها أو إصلاحها من الأعطال وإجمالي قيمة أجور العمل ذات العلاقة المباشرة، وقيمة نقل السيارة إلى أقرب فرع صيانة في حالة تعطل المركبة وعدم تحركها وبقيمة لا تتجاوز ال 300 ريال .وعليه فلا تشمل أي تغطية أخرى سواء الأضرار مباشرة أو غير مباشرة أو توفير سيارة بديلة أو أي تعويض مهما كان نوعه ومصدره.
- يشترط لسريان» البرنامج « أن تتم جميع الصيانات الدورية وخصوصا الصيانات الشاملة الرئيسية حسب ما هو مبين في كتيب المالك في مراكز الصيانة الملائمة ( يتوجب الإحتفاظ بالفواتير لتقديمها حال الطلب).
- لا يغطي هذا البرنامج « الأعطال الناجمة عن العوامل الخارجية بجميع أنواعها مثل : الحوادث أو الأخطاء الميكانيكية الأخرى أو الكوارث الطبيعية أو التعديل للمركبة أو الثقوب بسبب التأكل والأكسدة والصدا وغير ذلك.
- ينتهي هذا البرنامج قبل مدته في حال حدوث وانطباق أي من الحالات المذكورة في هذه الشروط والأحكام.
- تنطبق الشروط والأحكام التفصيلية الأخرى المتعلقة بشروط سريان الضمان وحسب سياسة الشركة وأي عقود أخرى ذات صلة يخضع هذا البرنامج للأحكام المذكورة فيه فقط ولا يعد جزءا من الضمان المصنعي ولا يخضع لأحكامه وما يتعلق به من أنظمة ولوائح.
- لايترتب على هذا المستند أي مسؤولية او التزام او حقوق او مطالبات على الشركة خلاف ماورد فيه ولايفسر أو يتم تأويله على خلاف قصد و نية الشركة.
- يحق للشركة إيقاف البرنامج أو تعديل تفاصيله وشروطه وأحكامه في أي وقت خلال موقع الشركة ودون إشعار مسبق.
ﺧﺪﻣﺎت ﺗﻮﻳﻮﺗﺎ ﻟﻠﻤﺴﺎﻋﺪة ﻋﻠﻰ اﻟﻄﺮﻳﻖ | ﻋﺪد اﻟﺨﺪﻣﺎت |
|---|---|
ﺇﺳﻌﺎﻑ ﺍﻟﺴﻴﺎﺭﺓ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﺍﻟﻌﻄﻞ ﻭﺍﻟﺤﺎﺟﺔ ﺍﺷﺘﺮﺍﻙ ﺑﻄﺎﺭﻳﺔ ﻟﻠﺴﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻬﺠﻴﻨﺔ، ﺃﻭ ﺳﺤﺐ ﺍﻟﺴﻴﺎﺭﺓ ﻷﻗﺮﺏ ﻣﺤﻄﺔ ﺷﺤﻦ ﻟﻠﺴﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻜﻬﺮﺑﺎﺋﻴﺔ. | غير محدود |
ﺗﺰﻭﻳﺪ ﺍﻟﺴﻴﺎﺭﺓ ﺑﺎﻟﻮﻗﻮﺩ ﺑﻜﻤﻴﺔ ﺗﻜﻔﻲ ﻟﻠﻮﺻﻮﻝ ﺇﻟﻰ ﺃﻗﺮﺏ ﻣﺤﻄﺔ ﻭﻗﻮﺩ ﺃﻭ ﺳﺤﺐ ﺍﻟﺴﻴﺎﺭﺓ ﻷﻗﺮﺏ ﻣﺤﻄﺔ ﻭﻗﻮﺩ ﻟﻠﺴﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻬﺠﻴﻨﺔ. | غير محدود |
ﺗﺒﺪﻳﻞ ﺍﻹﻃﺎﺭ ﺑﺎﻻﺣﺘﻴﺎﻃﻲ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﺍﻟﺒﻨﺸﺮ ﺃﻭ ﺳﺤﺐ ﺍﻟﺴﻴﺎﺭﺓ ﻷﻗﺮﺏ ﻣﺮﻛﺰ ﺇﺻﻼﺡ ﺇﻃﺎﺭﺍﺕ. | غير محدود |
ﺳﺤﺐ ﺍﻟﺴﻴﺎﺭﺓ ﻟﺠﻬﺔ ﻭﺍﺣﺪﺓ ﻣﺤﺪﺩﺓ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻋﻄﻞ ﻣﻴﻜﺎﻧﻴﻜﻲ/ﻛﻬﺮﺑﺎﺋﻲ ﻳﺴﺘﺤﻴﻞ ﺑﺴﺒﺒﻪ ﺗﺸﻐﻴﻞ ﺍﻟﺴﻴﺎﺭﺓ ﺃﻭ ﻗﻴﺎﺩﺗﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﺃﻗﺮﺏ ﻣﺮﻛﺰ ﺻﻴﺎﻧﺔ ﺗﺎﺑﻊ ﻟﻠﻮﻛﻴﻞ ﺃﻭ ﻭﻛﻼﺋﻪ ﺍﻟﻤﻌﺘﻤﺪﻳﻦ | غير محدود |
ﻧﻘﻞ ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻙ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺠﻬﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺳﺘﺴﺤﺐ ﺇﻟﻴﻬﺎ ﺍﻟﺴﻴﺎﺭﺓ. | غير محدود |
ﻓﺘﺢ ﺑﺎﺏ ﺍﻟﺴﻴﺎﺭﺓ (ﺗﻘﺪﻡ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ ﻓﻲ ﺣﺎﻝ ﻧﺴﻴﺎﻥ ﻣﻔﺎﺗﻴﺢ ﺍﻟﺴﻴﺎﺭﺓ ﺑﺪﺍﺧﻠﻬﺎ ﻛﺘﺮﺿﻴﺔ ﻣﺠﺎﻧﺎً ﻟﻠﻌﻤﻼﺀ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﺗﻮﻓﺮ ﺍﻹﻣﻜﺎﻧﻴﺔ ﻟﻔﺘﺢ ﺍﻟﺒﺎﺏ ﺩﻭﻥ ﺇﺿﺮﺍﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺴﻴﺎﺭﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺪﻥ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ). | غير محدود |
ﺧﺪﻣﺔ ﺍﻟﺘﺎﻛﺴﻲ ﻓﻲ ﺣﺎﻝ ﺗﻌﻄﻞ ﺍﻟﺴﻴﺎﺭﺓ ﺧﺎﺭﺝ ﺍﻟﻤﺪﻥ ﻭﻛﺎﻧﺖ ﻋﺎﺋﻠﺔ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ ﺑﺮﻓﻘﺘﻪ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺠﻬﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺳﺘﺴﺤﺐ ﺇﻟﻴﻬﺎ ﺍﻟﺴﻴﺎﺭﺓ. | غير محدود |
ﺍﻟﺘﻐﻄﻴﺔ ﺍﻟﺠﻐﺮﺍﻓﻴﺔ:ﻳﺴﺘﻔﻴﺪ ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻙ ﻣﻦ ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﻓﻲ ﺟﻤﻴﻊ ﺃﻧﺤﺎﺀ ﺩﻭﻝ ﻣﺠﻠﺲ ﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﺍﻟﺨﻠﻴﺠﻲ، ﻟﺒﻨﺎﻥ، ﺍﻷﺭﺩﻥ، ﺳﻮﺭﻳﺎ، ﻣﺼﺮ ﻭﺗﺮﻛﻴﺎ.
ﺍﻷﺣﻜﺎﻡ ﻭﺍﻹﺟﺮﺍﺀﺍﺕ ﻭﺍﻻﺳﺘﺜﻨﺎﺀﺍﺕ
- ﺗﻨﻔﺬ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﻣِـﺪ 24 ﺳﺎﻋﺔ ﻳﻮﻣﻴﺎً، 7 ﺃﻳﺎﻡ ﺃﺳﺒﻮﻋﻴﺎً ﻃﻮﺍﻝ ﻣﺪﺓ ﺍﻻﺷﺘﺮﺍﻙ.
- ﻻ ﻳﺠﻮﺯ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﺍﻷﻋﻄﺎﻝ ﺍﻟﻨﺎﺗﺠﺔ ﻋﻦ ﻇﺮﻭﻑ ﺍﺳﺘﺜﻨﺎﺋﻴﺔ ﻛﺎﻟﺤﺮﻭﺏ ﻭﺍﻟﻜﻮﺍﺭﺙ ﺍﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ ﻭﺣﺎﻻﺕ ﺍﻻﺳﺘﻨﻔﺎﺭ ﺍﻷﻣﻨﻲ ﻭﺍﻟﺴﺮﻗﺔ ﻭﺍﻟﺤﺮﺍﺋﻖ ﻭﺍﻟﻔﻴﻀﺎﻧﺎﺕ ﻭﺍﻧﻐﻤﺎﺱ ﺍﻟﺴﻴﺎﺭﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻴﺎﻩ ﺃﻭ ﺍﻟﺮﻣﺎﻝ ﻭﺍﻟﻤﻔﺮﻗﻌﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﺤﺬﻭﺭﺍﺕ ﺑﺄﻧﻮﺍﻋﻬﺎ ﻭﺍﻷﺫﻯ ﺍﻟﻤُﺘﻌﻤﺪ. ﻭﻻ ﺗﻘﺪﻡ ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﺍﻟﺤﻮﺍﺩﺙ ﺍﻟﻤﺮﻭﺭﻳﺔ.
- ﻳﺴﺘﺜﻨﻰ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ ﻣﺮﺓ ﺛﺎﻧﻴﺔ ﻟﻨﻔﺲ ﺍﻟﻌﻄﻞ ﺧﻼﻝ 72 ﺳﺎﻋﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻋﺪﻡ ﺇﺻﻼﺡ ﺍﻟﻌﻄﻞ.
- ﻳﺴﺘﺜﻨﻰ ﻧﻘﻞ ﺍﻟﺴﻴﺎﺭﺓ ﻣﻦ ﻣﺮﻛﺰ ﺻﻴﺎﻧﺔ ﺇﻟﻰ ﻣﺮﻛﺰ ﺻﻴﺎﻧﺔ ﺁﺧﺮ.
- ﻻ ﻳﺠﻮﺯ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ ﺇﻻ ﺑﺤﻀﻮﺭ ﻣﺎﻟﻚ ﺍﻟﺴﻴﺎﺭﺓ ﺃﻭ ﺃﺣﺪ ﺍﻟﻤﻔﻮﺿﻴﻦ ﻋﻨﻪ.
- ﻻ ﻳﺠﻮﺯ ﺗﺤﻮﻳﻞ ﺍﻟﻌﻀﻮﻳﺔ ﻟﺴﻴﺎﺭﺓ ﺃﺧﺮﻯ.
- ﻟﻠﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ، ﻳﺮﺟﻰ ﺗﺤﻤﻴﻞ ﺍﻟﺘﻄﺒﻴﻖ ﺃﻭ ﺍﻻﺗﺼﺎﻝ ﻋﻠﻰ ﻣﻘﺪﻡ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ ﻣﺆﺳﺴﺔ ﺻﻴﺎﻧﺔ ﻣﺮﻛﺒﺎﺕ ﺍﻟﺸﺮﻕ ﺍﻷﻭﺳﻂ ﻋﻠﻰ ﻣﺪﺍﺭ ﺍﻟﺴﺎﻋﺔ ﻃﻮﺍﻝ ﻣﺪﺓ ﺍﻻﺷﺘﺮﺍﻙ.