

دعوة لمالكي مركبات تويوتا (هايلاندر) لاستبدال نابض/زنبرك المقعد الخلفي
ملخص الحملة
حرصا من شركة تويوتا موتور كوربوريشن (اليابان) وشركة عبد اللطيف جميل على تقديم أفضل الخدمات لعملائها الكرام، فإننا ندعو مالكي مركبات تويوتا (هايلاندر) مابين الفترات الموضحة بالجدول أدناه لزيارة مراكز صيانة تويوتا لاستبدال نابض/زنبرك المقعد الخلفي وذلك لأنه بسبب خلل تصنيعي بين نابض/زنبرك القفل والإرجاع، فإنه قد يؤدي إلى عدم بقاء مسند الظهر في وضع القفل وبالتالي فقد يفشل في تثبيت الراكب بشكل صحيح مما يزيد من خطر الإصابة حال وقوع حادث على السرعات العالية.
الموديلات المشمولة في السوق السعودي:
| الطراز | الموديل | عدد السيارات المشمولة |
|---|---|---|
| هايلاندر | 2021-2023 | 12336 |
للتحقق مما إذا كانت سيارتك مضمنة في هذه الحملة ، يرجى إدخال رقم هيكل السيارة
الاسئلة الشائعة
ما هي طبيعة المشكلة؟
أوضحت شركة تويوتا أن المركبات المشمولة قد تم تجهيزها بمقاعد تستخدم خاصية "إمالة" لفتح ظهر المقعد الخلفي. وبسبب خلل تصنيعي بين نابض/زنبرك القفل والإرجاع، فإنه قد يؤدي إلى عدم بقاء مسند الظهر في وضع القفل وبالتالي فقد يفشل في تثبيت الراكب بشكل صحيح مما يزيد من خطر الإصابة حال وقوع حادث على السرعات العالية.
ما هي الموديلات المشمولة بهذه الحملة في السوق السعودي؟
تشمل الحملة مركبات تويوتا الجدول ادناه يوضح عدد السيارات وطرازاتها المشمولة ضمن اطار الحملة
| الموديل | السنة | عدد المركبات |
| تويوتا هايلاندر | 2023-2021 | 12336 |
عدد المركبات المشمولة بالحملة 12336
ما الذي ستقوم به شركة عبد اللطيف جميل؟
ستقوم شركة عبداللطيف جميل بالإعلان عن هذه الحملة في الصحف المحلية لدعوة مالكي المركبات المشمولة بالحملة وذلك لاستبدال نابض/زنبرك المقعد الخلفي مجاناً.
هل يسبق هذا الخلل علامات اخرى ؟
لا.
ما هي مده الإصلاح المتوقعة ؟
المدة اللازمة لاستبدال نابض/زنبرك المقعد الخلفي هي ساعة تقريباً ، ولكن يرجى التنسيق مع مراكز صيانة تويوتا لتحديد موعد لعمل الإصلاح اللازم.