ما هو أسلوب حياة تويوتا؟
يقدم أسلوب حياة تويوتا قيمة لا تضاهى مع عروض "اشترِ واحداً واحصل على الثاني مجاناً" في أفضل المطاعم والمنتجعات الصحية ومراكز اللياقة البدنية والترفيه والمزيد عبر المملكة العربية السعودية والبحرين ودبي وأبو ظبي والكويت وعمان والأردن ومصر وماليزيا و اليونان ومالطا و لندن.
كيف يمكنني الوصول إلى أسلوب حياة تويوتا؟
انتقل إلى قسم عروض "أسلوب حياة تويوتا " في تطبيق تويوتا ون. ما عليك سوى النقر على "تسجيل الدخول". اتبع التعليمات لتسجيل حساب.
قم بالتسجيل باستخدام رقم هيكل المركبة والاسم الأول واسم العائلة وعنوان بريد إلكتروني صالح وبلد الإقامة.
تتوفر المزيد من المعلومات على: www.toyota.com.sa/Toyota1
من هو المؤهل للتسجيل والاستفادة من عروض TOYOTA LIFESTYLE؟
1. في حال عملاء السيارات الجديدة:
جميع العملاء الذين اشتروا سيارة تويوتا جديدة طراز 2021 وما أحدث المستوردة من خلال "عبد اللطيف جميل للسيارات" الموزع المعتمد لسيارات تويوتا في المملكة العربية السعودية، (مراكز عبداللطيف جميل للبيع بالتجزئة وتجار الجملة)
2. لعملاء الصيانة:
جميع المالكين الحاليين لمركبات تويوتا المستوردة من عبداللطيف جميل للسيارات الذين قاموا باجراء خدمة الصيانة لدى المراكز المشمولة بالبرنامج اعتباراً من تاريخ 1 يناير 2021م.
ما هي السيارات الغير مشمولة في الحملة (لعملاء السيارات الجديدة وعملاء الصيانة)
جميع المركبات الحكومية و مبيعات الشركات .
كم من الوقت يستغرق حتى يتم تنشيط اشتراكي بعد استلام مركبة تويوتا طراز 2021 الجديدة فما أحدث؟
قد يستغرق التنشيط ما يصل إلى 24 ساعة من وقت تسليم السيارة.
كم من الوقت يستغرق حتى يتم تنشيط اشتراكي بعد أداء خدمة الصيانة الدورية الخاصة بي؟
قد يستغرق التنشيط ما يصل إلى 24 ساعة من وقت المعاملة.
ماذا سيحدث لاشتراكي النشط في أسلوب حياة تويوتا إذا قمت ببيع السيارة؟
سيكون الاشتراك نشطًا حتى انتهاء المدة المحددة
هل يمكنني تجديد اشتراكي في أسلوب حياة تويوتا بعد أن قمت ببيع طراز 2021 الجديدة لمالك جديد؟
لا.
كيف يمكنني رؤية التجار المختلفين المتاحين في أسلوب حياة تويوتا؟
هناك عدة طرق لمعرفة التجار المتاحين على النحو التالي:
1. حدد فئة على الشاشة الرئيسية وستظهر العروض المتاحة ، إذا سمحت بالوصول إلى موقعك ، فسوف تظهر هذه العروض بناء على الموقع الاقرب منك.
2. استخدم شريط البحث - على الشاشة الرئيسية ، يمكنك البحث حسب الاسم أو الكلمة.
3. للبحث الأكثر تحديدًا ، يجب عليك إدخال الفئة التي تختارها واستخدام شريط البحث والمرشحات المتاحة.
كيف يمكنني استخدام عرض في أسلوب حياة تويوتا؟
إجراء عملية الاستخدام أمر سهل مثل 1 و 2 و 3!
إليك كيف تسير الأمور:
1. اضغط على العرض الذي تريد استخدامه.
2. اطلب من التاجر إدخال رقم التعريف الشخصي.
3. سيقوم التاجر بعد ذلك بتدوين كود الاستخدام من التطبيق وتطبيق الخصم على فاتورتك.
كيف يمكنني استخدام عرض الفنادق 2-1 ؟
لاستخدام عرض فندق من أحد شركائنا الرائعين:
1. استخدم رمز البريد الإلكتروني في صفحة الفنادق في التطبيق وأرسل طلب حجز.
2. اتصل بالفندق مباشرة وأخبرهم أن لديك عرض انترتينر 2-1 وتريد إجراء الحجز.
3. قم بإرسال بريد إلكتروني إلى فريق الحجوزات الفندقية مع طلب الحجز باستخدام عرض انترتينر 2-1.
يوفر لك الفندق أفضل سعر متاح لحجزك.
كم هو عدد العروض المتاحة في أسلوب حياة تويوتا؟
يتضمن أسلوب حياة تويوتا أكثر من ألف عرض "اشتر واحداً واحصل على الثاني مجاناً" في االمملكة العربية السعودية والبحرين ودبي وأبو ظبي والكويت وعمان والأردن ومصر وماليزيا و اليونان ومالطا و لندن.
ما هي فترة صلاحية العروض في أسلوب حياة تويوتا؟
تسري العروض في أسلوب حياة تويوتا خلال 12 شهر من تاريخ تفعيل الحساب.
ما هي القيود التي تخضع لها العروض؟
قليلة هي القيود التي تخضع العروض لها، وتتمثّل بالأوقات أو الأيام التي لا يجوز استخدام العروض خلالها. العروض تصلح طيلة أيام السنة باستثناء بعض أيام العطل الرسمية كما أنّها تخضع لبعض الاستثناءات. يُرجى منك قراءة قواعد الاستخدام لمزيد من المعلومات حول أيام العطل الرسمية.
ماذا يحصل إن كان التجار يقفلون أبوابهم خلال فترة صلاحية العروض؟
يُرجى منك قراءة قواعد الاستخدام لمزيد من المعلومات حول فترات قبول العروض المدرجة.
كم هو عدد العروض العائدة لكل تاجر مشارك؟
لكلّ تاجر مشارك عرضين قد تكون متشابهة ويمكن أن تكون ثلاثة عروض مختلفة. مثلاً، يقدّم وايلد وادي 3 عروض "اشترِ واحداً واحصل على الثاني مجّاناً" للدخول. وبالتالي، يمكنك أن تحصل على 2 تذاكر دخول مجانية لوايلد وادي عند استخدام 2 من العروض!
كم هو عدد العروض التي يمكن أن أستخدمها في آنٍ واحد؟
يمكنك استخدام 4 عروض كحد أقصى في آنٍ واحد بغض النظر عن المنتج الذي ترد فيه. يمكنك أن تستخدم عرضاً واحداً لشخصين و4 عروض كحد أقصى لثمانية أشخاص. وفي معظم الأحيان، يجب أن تستخدم عرضاً لشخصين على الأقل لدى أي من الشركاء التجار المشاركين باستثناء عروض التجميل واللياقة البدنية التي يمكن أن يستخدمها الشخص نفسه مرتين. فعلى سبيل المثال، إن كان 4 أشخاص يتناولون الطعام معاً في مطعم، يمكنهم استخدام عرضين لطبقين رئيسيين أو عرض واحد لطبق رئيسي وعرض واحد لمشروب بالفاتورة الواحدة.
من أين يمكنني تحميل تطبيق تويوتا ون؟
يمكن تحميل التطبيق من متجر App Store من Apple وGoogle Play. انقر على الرابط المناسب لتنزيل التطبيق على جهازك:
Apple:
https://apps.apple.com/sa/app/toyota-1-saudi-arabia/id1466068420
Google Play:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mirum.Toyota.alj
هل يجب أن أدفع ثمن خدمة أسلوب حياة تويوتا؟
خدمة أسلوب حياة تويوتا مجانية ويمكن إيجادها في تطبيق تويوتا ون.
بأي لغة يمكنني أن أستخدم أسلوب حياة تويوتا؟
يتوفر أسلوب حياة تويوتا باللغتين الإنجليزية والعربية.
كيف أغيّر اللغة في أسلوب حياة تويوتا؟
يجب عليك أن تغيّر لغة تطبيق تويوتا ون لكي تتمكّن من استخدام الخدمة باللغة التي تريدها. فمثلاً، إن كنت تريد استخدام التطبيق باللغة العربية، عليك أن تختار اللغة العربية في إعدادات تطبيق تويوتا ون. وبعد ذلك، يمكنك أن تستخدم الخدمة تلقائياً بهذه اللغة.
كيف أدخل حسابي من جهاز مختلف؟
لدخول حسابك من جهاز مختلف، يجب عليك تنزيل تطبيق تويوتا ون من متجر التطبيقات. عندما يصبح التطبيق مثبتاً، يمكنك الدخول إلى حسابك من 4 أجهزة كحد أقصى. احرص على استعمال البيانات نفسها (العنوان الإلكتروني المسجل والرمز الخاص المؤلف من 9 خانات وكلمة المرور).
كيف أخرج مستخدماً آخر من حسابي؟
ننصح جميع عملائنا بمشاركة حسابهم مع أفراد يثقون فيهم من عائلتهم. ولكن في حال وجب عليك إخراج أحد من حسابك، يمكنك أن تزور موقعنا الإلكتروني وتختار "تغيير كلمة المرور" من لوحة المعلومات. https://www.theentertainerme.com/login
نسيت كلمة المرور. كيف يمكنني تسجيل الدخول إلى أسلوب حياة تويوتا؟
في حال نسيت كلمة المرور لحسابك في أسلوب حياة، عليك أن تنقر على "هل نسيت كلمة المرور؟". ستصلك رسالة إلكترونية منا تتضمن التعليمات المفصلة لتعيين كلمة مرور جديدة.
هل أحتاج إلى اتصال بالإنترنت لاستخدام العروض في أسلوب حياة تويوتا؟
لاستخدام العروض ، يجب أن يكون جهازك متصلاً بشبكة الإنترنت لاسلكياً (واي فاي) أو أن تكون مشتركاً بباقة االانترنت 3G، يتم تحديث حسابك، كما تُحذف العروض المستخدمة فوراً. وهذا يعني أنّك تستطيع أن ترى العروض المتاحة لك فعلياً خصوصاً في حال كنت تتشارك الخدمة مع صديق أو فرد من العائلة. يتسلّم التاجر أيضاً رسالة إلكترونية تفيد باستخدام العرض لكي يطبّق الخصم الذي يحق لك بعد التأكد من تفعيل العرض. نعمل حالياً على إمكانية استخدام العروض من دون اتصال بالإنترنت. لذلك نطلب منك زيارة موقعنا الإلكتروني والاطلاع على الأخبار الجديدة بانتظام.
ما هو Getaways؟
Getaways هو محرك للحجز من داخل أسلوب حياة تويوتا، وهو السبيل الوحيد الذي تريد به حجز فندق عبر الإنترنت! نحن نقدم مجموعة كبيرة من الفنادق بأسعار رائعة في أكثر من 200 دولة.
كيف يمكنني الحجز باستخدام Getaways؟
يمكنك العثور على محرك الحجز ضمن علامة التبويب "السفر" في أسلوب حياة تويوتا الخاص بك.
ما عليك سوى النقر فوق علامة التبويب هذه وتحديد خيار GETAWAYS ويمكنك بعد ذلك القيام بحجزك.
يرجى ملاحظة أن هذه أداة للحجز ، لذا بمجرد تأكيد الدفع سيتم سدادها على الفور.
إن زرت منفذ بيع مشاركاً ونقرت على "استخدام العرض" في أسلوب حياة تويوتا ووجدت أنّهم لا يقبلون العرض لسبب ما، هل يمكن أن ألغي طلب استخدام العرض؟
نعم، يمكنك أن تلغي طلب استخدام العرض في أي وقت قبل أن يكون التاجر قد أدخل رقم التعريف الخاص به. ولكن لا يمكن إلغاء أي عملية استخدام قد تمت. فنحن لسنا قادرين على إعادة العروض الرقمية إلى أسلوب حياة تويوتا.
كيف أجد رقم المرجع الخاص بالعرض الذي تم استخدامه؟
في حال احتجت إلى رقم المرجع الخاص بالعرض الذي تم استخدامه لإعطائه للتاجر، يُرجى منك اتباع الخطوات التالية:
1. اختر رسم الملف الشخصي في أسفل الشاشة
أختر رمز "الإعدادات"
2. اختر "العروض السابقة المستخدمة" من قائمة "التاريخ"
3. انقر على العرض الذي تريد أن تحصل على رقم مرجعه
كيف يمكنني أن أغيّر العملة المستعملة ؟
لتغيير العملة:
1. اختر رسم الملف الشخصي في أسفل الشاشة (الأيقونة الثانية على اليمين).
2. أختر البيانات الخاصة بيي
3. حدد العملة المفضلة
4. إختر العملة المفضلة
كيف يمكنني أن أغيّر العملة المستعملة ؟
لتغيير العملة:
1. اختر رسم الملف الشخصي في أسفل الشاشة (الأيقونة الثانية على اليمين).
2. أختر البيانات الخاصة بيي
3. حدد العملة المفضلة
4. إختر العملة المفضلة
كيف أعرف عدد العروض المتبقية لي لدى منفذ بيع محدد في حسابي؟
انتقل إلى صفحة بيانات التاجر حيث يمكنك أن ترى عدد العروض المتبقية لك منه. ترى في هذه الصفحة عدد العروض المتبقية وتلك المستخدمة.
لقد استخدمت عرضاً في موقع محدد ولكنّي أرى هذا العرض مستخدماً في المواقع كافة.
لكل تاجر عرضين بالإجمال. فعندما تستخدم عرضاً في أي موقع، تراه مستخدماً في كافة المواقع الأخرى الخاصة بهذا التاجر. وبعد أن تكون قد استخدمت العروض كلها، لن يجوز لك إعادة استخدامها.
هل يمكنني الاطلاع على قواعد الاستخدام ؟
نعم. ترد صلاحية العروض وقواعد الاستخدام في صفحة كل عرض وفي صفحة الحساب.
كيف أستخدم أكثر من عرض واحد في الوقت نفسه؟ مثلاً، كيف أفعل عندما أكون برفقة مجموعة من الأشخاص وأريد استخدام أكثر من عرض واحد؟
في الوقت الحالي، يمكنك أن تستخدم عرضاً واحداً في آنٍ واحد. وبالتالي، إن أردت استخدام 4 عروض في الوقت نفسه، عليك أن تكرّر العملية 4 مرات مع الشخص المسؤول ثم يصدر لك ذلك الشخص الفاتورة النهائية بالخصم الإجمالي المطبّق.
كيف يتم استخدام عروض التجميل واللياقة البدنية؟ مثلاً، ماذا سأفعل عندما أقصد مركز الإستجمام بمفردي لاستخدام العرض في زيارتي التالية؟
يقبل مركز السبا العرض بالطريقة المعتادة ثم يقدم لك قسيمة عليك أن تقدمها له في زيارتك المقبلة. تتضمن القسيمة التفاصيل المحددة للخدمة المجانية أو العلاج المجاني. ويمكنك استخدام هذه القسيمة للحصول على:
• علاج مجاني آخر لك خلال زيارتك الحالية أو تمديداً لعلاجك المختار.
• علاج مجاني لأحد أفراد عائلتك أو لصديق خلال زيارتك الحالية.
• علاج مجاني أو خدمة مجانية خلال زيارة ثانية في وقت لاحق قبل تاريخ انتهاء صلاحية العرض.
* هذه العروض تعود للفئات التالية: مراكز السبا، المراكز الطبية والصحية، عيادات الأسنان، التجميل، الأظافر والشعر، العناية بجمال الرجل، الصحة واللياقة البدنية.
متى ينتهي عرض أسلوب حياة تويوتا؟
26 فبراير 2022
*علما بأن صلاحية حساب أسلوب حياة تويوتا هو 12 شهر من تاريخ تفعيل الحساب
كيف أستطيع التواصل معكم للمساعدة أو طرح الأسئلة؟
لدينا نقطة اتصال لعملائنا للوصول إلينا ويسعدنا دائمًا مساعدتك.
البريد الإلكتروني: Toyota1@alj.com
مركز الاتصال: 8004400055
