الشروط والأحكام

خدمات المساعدة على الطريق

  • خدمة البطارية: تشغيل المركبة (اشتراك بطارية) عند الحاجة
  • خدمات البنزين: تزويد المركبة بالوقود في حالة نفاده وبكمية تكفي للوصول إلى أقرب محطة.
  • خدمات الإطارات: تبديل الإطار الاحتياطي عند تعرض الإطار للتلف أو الثقب.
  • خدمة سحب المركبة في حالة عطل ميكانيكي / كهربائي ويستحيل بسببه تشغيل أو قيادة المركبة وجهة واحدة محددة من مكان العطل إلى أقرب مركز خدمة معتمد وبحد أقصى 150 كم.
  • عدد مرات الاستخدام لكل سنة: مرتين (2) لخدمة سحب المركبة، وأربع مرات (4) للخدمات الأخرى.
  • تسري هذه العضوية وخدماتها ومدتها للمركبة المشتركة، وطبقاً للبيانات الواردة من شركة الدرع العربي للتأمين.
  • لا يمكن نقل الخدمات إلى مركبة أخرى.
  • تقدم الخدمات على مدار الساعة 24/7.
  • لا يتم تقديم الخدمات في حالة الكوارث الطبيعية أو انغماس المركبة في الماء أو الرمال أو الحوادث المرورية.
  • لا يتم تقديم الخدمات إلا بحضور مالك المركبة أو أحد المفوضين عنه.
  • يتم تقديم الخدمات داخل حدود المملكة العربية السعودية.
  • كمستخدم لخدمات مرني، وبقبول هذا العرض، يوافق المشترك على الامتثال لشروط وأحكام مرني

عناية ممتدة

  • يبدأ برنامج العناية الممتدة بعد إنتهاء الضمان المصنعي للسيارات 3 سنوات أو 100 ألف (أيهما يسبق)
  • يشمل تغطية الأجزاء الميكانيكية والكهربائية لمدة إضافية حتى سنتين أو 50 ألف أيهما يأتي أولاً.
  • ينطبق هذا البرنامج على موديل تويوتا فيلوز 2026.